Henro Navigator
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Fragen zur App, ein technisches Problem oder ein Hinweis zu einer Einrichtung? Schreib uns – bitte ohne Passwörter oder andere sensible Kontodaten.
Nenne bitte Gerät, Betriebssystem, App-Version, die letzten Schritte vor dem Problem und das erwartete Ergebnis. Ein Screenshot hilft oft.
Nicht mitsenden: Passwort, Bestätigungscode, vollständige Standortverläufe oder fremde personenbezogene Daten.
Please include your device, operating system, app version, the steps before the issue, and what you expected. A screenshot is often helpful.
Do not send: passwords, verification codes, full location histories, or someone else’s personal data.
端末、OS、アプリのバージョン、問題が起きるまでの手順、期待した結果をお知らせください。スクリーンショットも役立ちます。
送信しないもの：パスワード、確認コード、完全な位置履歴、第三者の個人情報。
Unter Einstellungen → Beta & Feedback können Tester Fehler und Funktionswünsche direkt absenden – ohne Konto und ohne Discord. Automatisch ergänzt werden ausschließlich App-Version, Beta-Version, Plattform und App-Sprache; Standort, Konto-ID, E-Mail, Diagnosedateien und Screenshots werden nicht automatisch erfasst. Der Henro-Navigator-Discord bleibt freiwillig für Austausch und Rückfragen.
Testers and interested pilgrims: Send bugs and feature requests directly from Settings → Beta & Feedback, without an account or Discord. The Discord community remains optional for discussion. The app never adds location, account IDs, email, diagnostics, or screenshots automatically.
テスター・ご関心のある方へ：設定 → ベータ版とフィードバックから、アカウントやDiscordなしで不具合・機能リクエストを直接送信できます。Discordコミュニティへの参加は任意です。位置情報、アカウントID、メール、診断情報、スクリーンショットは自動追加されません。
In der App: Konto → Konto und zugehörige Daten löschen. Nach erneuter Passwortbestätigung werden Authentifizierungskonto, Profil, Tempelbesuche, Cloud-Wanderaufzeichnungen, zugehörige lokale Wanderaufzeichnungen und eingereichte Korrekturvorschläge gelöscht. Eine gespeicherte BRouter-Freigabe kann unabhängig davon jederzeit unter Einstellungen → BRouter-Freigabe widerrufen entfernt werden.
Delete account and associated data: In the app, open Account → Delete account and associated data. Reauthentication is required. Cloud data and the account's local walking records are deleted. Saved BRouter permission can be withdrawn separately from Settings at any time.
アカウントと関連データの削除：アプリの「アカウント」から「アカウントと関連データを削除」を選択してください。再認証後、クラウドデータとそのアカウントに関連する端末内の歩行記録を削除します。保存したBRouterの許可は設定からいつでも別途取り消せます。
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, schreibe von der registrierten E-Mail-Adresse an support@henro-navigator.com.
Akuter Notfall in Japan: Polizei 110, Feuerwehr und Rettungsdienst 119. Der Henro-Navigator-Support wird nicht rund um die Uhr überwacht.
For an emergency in Japan, call police at 110 or fire and ambulance at 119.
日本で緊急の場合は、警察110、消防・救急119へ連絡してください。